Deviņi no desmit Piejūras novados dzīvojošajiem cilvēkiem ir apmierināti ar “Eco Baltia vide” darbu un uzskata atkritumu apsaimniekotāju par ērtu sadarbības partneri, savukārt 85% cilvēku novērtē uzņēmuma darbinieku laipno apkalpošanu, liecina uzņēmuma veiktā klientu aptauja.
Saskaņā ar “Eco Baltia vide” veiktā pētījuma rezultātiem, 89% Piejūras novados dzīvojošo uzņēmuma klientu ir pārliecināti, ka pakalpojuma sniedzēja darbinieki savus pienākumus veic godprātīgi un ar atbildības sajūtu. Lielākā daļa jeb 97% respondentu novērtē uzņēmuma sniegto informācijas veidu kā ērtu, bet 95% atzīst, ka rēķinus un citu informāciju vienmēr saņem savlaicīgi.
“Lai pilnveidotu sniegtā pakalpojuma kvalitāti un apkalpošanu, mums ir ļoti svarīgs klientu viedoklis. Pateicamies ikvienam Piejūras reģiona iedzīvotājam, kurš ir izteicis vērtējumu par mūsu līdzšinējo darbu, jo īpaši tiem, kuri atzinīgi novērtējuši uzņēmumā strādājošo cilvēku rūpes par mūsu klientiem. Tas mūs iedvesmo strādāt arvien labāk!” uzsver SIA “Eco Baltia vide” direktors Jānis Aizbalts.
J. Aizbalts arī zina stāstīt, ka saskaņā ar uzņēmuma veikto klientu aptauju 89% respondentu atzīst, ka “Eco Baltia vide” ir Latvijā labi atpazīstams uzņēmums, bet 83% cilvēku ir pārliecināti, ka sniegtā pakalpojuma kvalitāte atbilst cenai.
Piejūras reģiona SIA “Eco Baltia vide” klientu apkalpošanas servisa novērtējums tika veikts astoņos novados – Talsos, Tukumā, Engurē, Jaunpilī, Mērsragā, Kandavā, Rojā un Dundagā. Tajā piedalījās 1683 respondenti.
Par SIA “Eco Baltia vide”
SIA “Eco Baltia vide” ir vides apsaimniekošanas uzņēmums, kas nodrošina plašu pakalpojumu klāstu, tai skaitā sadzīves un šķiroto atkritumu izvešanu, būvgružu un lielgabarīta atkritumu apsaimniekošanu, ceļu un teritoriju uzkopšanu, apzaļumošanu, asenizāciju u.c. pakalpojumus.
SIA “Eco Baltia vide” ir Eco Baltia grupas uzņēmums. Eco Baltia grupa nodrošina vairāk nekā 700 darbavietas. Pagājušajā gadā grupas uzņēmumi valstij nodokļos nomaksāja vairāk nekā 4,5 miljonus eiro. Latvijā un ārvalstīs grupas uzņēmumi apkalpo vairāk nekā 46 600 klientus.
“Eco Baltia grupa” ir nozares līderis Latvijā, kas nodrošina pilnu atkritumu apsaimniekošanas ciklu - sākot no atkritumu savākšanas un šķirošanas un noslēdzot ar pārstrādi un otrreizējo izejvielu eksportu.
Papildu informācija:
Kristīne
Grapmane
“Eco
Baltia grupa” korporatīvās komunikācijas direktore
kristine.grapmane@ecobaltia.lv
| +371 29115526