Digitālās transformācijas norise Latvijā novērtēta sekmīgi, starp 36 valstīm Latvijas veiktspēja vērtēta kā ceturtā labākā ar strauji augošu digitālo pakalpojumu piedāvājumu kopvērtējumā ar lietotāju skaita pieaugumu. Top 5 veido: Malta, Igaunija, Austrija, Latvija un Lietuva.
Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrijas valsts sekretārs Edvīns Balševics: “Esam gandarīti par Eiropas Komisijas augsto novērtējumu Latvijas digitālās pārvaldes attīstībā. Jau šobrīd iedzīvotājiem ir pieejami vairāk nekā 700 pakalpojumu dzīves situāciju risināšanai elektroniski. Šobrīd praktiski visas biežāk sastopamās dzīves situācijas iedzīvotājiem ir iespējams atrisināt no mājām – nedodoties klātienē uz iestādēm. Savukārt vēl ērtāku ikdienu gan privātajām, gan juridiskajām personām nodrošina e-adrese, kas nodrošina iespēju sazināties ar valsts un pašvaldības iestādēm vienas pogas klikšķa attālumā”.
E-pārvaldes pētījumā tiek analizētas astoņas dzīves situācijas, kur katrs notikums reprezentē privātpersonas vai juridiskas personas biežāk izmantotos valsts pārvaldes pakalpojumus. Pētījumā Latvija vērtēta kā ceturtā labākā valsts pārvaldes pakalpojumu pieejamībā dzīves situācijās, kas saistītas ar uzņēmējdarbību, transporta līdzekļiem, mājokļa vai pārcelšanās jautājumiem un tiesību aizsardzību (parāda vai uzturlīdzekļu piedziņu.)
Valstu attīstību prioritārajās jomās mēra, izmantojot vienu vai vairākus indikatorus četros mērījumos: lietojamībā, caurspīdīgumā, e-rīku izmantošanā un pārrobežu pieejamībā. Kopumā Latvijas sniegums ir virs Eiropas vidējā rādītāja. Pētījumā arī secināts, ka Latvijas nākotnes izaicinājums ir uzlabot iedzīvotāju digitālās prasmes, veicināt IKT pakalpojumu drošību un kvalitāti, kā arī jāturpina attīstīt arī privātā sektora digitālā transformācija.
Savukārt kā sestā labākā Latvija novērtēta valsts pārvaldes pakalpojumu pieejamībā dzīves situācijās, kas saistītas ar uzņēmējdarbību, izglītību, jautājumiem par dažādām ģimenei aktuālām tēmām, kā arī darbu un pensiju.
Plānojot inovatīvu, lietotājiem draudzīgu pakalpojumu attīstību nākotnē, VARAM izstrādā Pakalpojumu vides attīstības plānu 2019.-2023. gadam (Plāna projekts publicēts VARAM tīmekļvietnē).
Ar e-pārvaldes pētījumu var iepazīties šeit.
Papildu
informācija:
Sabiedrisko
attiecību nodaļa
Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrija
Tālr. 67026533, e-pasts: prese@varam.gov.lv
www.varam.gov.lv