Pakalpojumu vides pilnveide

Par pakalpojumu vides pilnveidi

Eiropas Komisijas Digitālo pakalpojumu ģenerāldirektorāts (DIGIT) ir sagatavojis ikgadējo 2025. gada pārskatu:
“Latvijas digitālās publiskās pārvaldes faktu lapa 2025”
Šajā pārskatā kā pirmā no Latvijas galvenajām aktivitātēm ir minēta mūsu visu uzsāktā pakalpojumu vides pilnveide.
Paldies visiem pakalpojumu vides pilnveides dalībniekiem!

Pievērsiet uzmanību!

• Aicinām aktualizēt informāciju par jūsu pakalpojumu vides pilnveides gaitu
• Ir pieejams interaktīvs pašmācības e-kurss: “Ievads pakalpojumu pārvaldības politikā”
• Ir pieejami semināru videoieraksti: “Pakalpojumu pārvaldības uzdevumi”
• Ir pieejami praktisko nodarbību videoieraksti: “Pakalpojumu un pakalpojumu pārvaldības novērtēšana un pilnveides plānu izveide”

Aktuālā tēma

Savas saimniecības sakārtošana → iestādes pakalpojumu portfolio (saraksta) izveide un optimizēšana:

• Kā veidot un optimizēt pakalpojumu sarakstu? (portfolio sagatave un video pamācība)
• Vai viss, ko iestāde dara, ir uzskatāms par pakalpojumu?
• Kā pareizi veidot pakalpojuma nosaukumu?

Atbalsts, jautājumi un ieteikumi saistībā ar pakalpojumu vides pilnveidi: pvp@varam.gov.lv

Tiešsaistes konsultācijas
katru ceturtdienu 15:00–17:00
MS Teams vidē

Pieslēgšanās saite
Sapulces ID: 360 465 525 669
Ieejas kods: o5vUMh